En contentieux des affaires, la demande arrive avec un délai déjà en cours.
Litige entre associés, impayé d’un client important, rupture d’une relation commerciale établie : le dirigeant écrit le soir, entre deux réunions, ou depuis son téléphone un dimanche. Lorne & Vale capte la demande, la structure en note de triage et la met sur le bureau du bon avocat, avec un délai de réponse. Vous gardez la décision.
Litige entre associés, dividendes bloquésBonjour, je détiens 40 % d’Exemple Studio SAS, que j’ai cofondée. L’assemblée vient de voter la mise en réserve de la totalité du résultat, pour le troisième exercice de suite, et je n’obtiens plus les comptes. J’ai besoin d’un avocat rapidement.
E-mail direct · un soir de semaineLe cabinet est fermé
Personne et société fictives, adresse réservée aux exemples.
Reçue
Structurée
Orientée
Accusé envoyé
Sur l’iPhone
Plateforme et application réelles, cabinet et personnes fictifs. Les écrans montrent le jeu de démonstration disponible, une demande en droit de la famille la grille de triage est la même en contentieux des affaires.
Le quotidien d’un cabinet en contentieux des affaires
Trois situations que vous connaissez.
Chaque demande arrive avec une note de triage : résumé, urgence, parties à vérifier, informations manquantes, pièces à demander. Voici ce qu’elle ferait remonter.
Jeudi, 22 h 47E-mail direct
Litige entre associés sur une distribution de dividendes
« Je détiens 40 % de la société que j’ai cofondée. Le résultat est mis en réserve pour le troisième exercice de suite et je n’obtiens plus les comptes. »
Ce que la note ferait remonter
Urgence
Moyenne. Priorité P2, objectif de première réponse en 24 heures.
Parties à vérifier
Antoine Rousseau, la société Exemple Studio SAS, son président et les autres associés, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
La répartition du capital, la date de l’assemblée en cause, l’existence d’un pacte d’associés, celle d’un commissaire aux comptes.
Pièces à demander
Les statuts à jour, le pacte d’associés, les procès-verbaux d’assemblée des trois derniers exercices, les comptes annuels approuvés.
Mardi, 8 h 05E-mail transféré
Impayé d’un client important
« Ce client représente près d’un quart de notre chiffre d’affaires. Trois factures ne sont pas réglées depuis mai et il ne répond plus à nos relances. »
Ce que la note ferait remonter
Urgence
Élevée. Priorité P1, objectif de première réponse en 4 heures. Point de vigilance : le débiteur ne répond plus.
Parties à vérifier
Le dirigeant demandeur et sa société, le client débiteur et sa société mère, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
Le montant en principal et les dates d’échéance. Une mise en demeure a-t-elle été envoyée ? Une procédure collective a-t-elle été ouverte à l’égard du client ?
Pièces à demander
Le contrat fournisseur et les conditions générales de vente, les bons de commande et de livraison, les factures et les relances.
Samedi, 18 h 20Appel manqué
Fin annoncée d’une relation commerciale de huit ans
« Notre principal donneur d’ordre nous a écrit vendredi qu’il arrêtait tout à la fin du mois. Nous travaillons avec lui depuis huit ans. »
Ce que la note ferait remonter
Urgence
Élevée. Priorité P1, objectif de première réponse en 4 heures. Point de vigilance : un préavis annoncé se termine à la fin du mois.
Parties à vérifier
Le dirigeant demandeur et sa société, le donneur d’ordre et les sociétés de son groupe, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
L’ancienneté et le volume de la relation, la part du chiffre d’affaires concernée, la durée exacte du préavis annoncé, l’existence d’un contrat-cadre écrit.
Pièces à demander
Le contrat-cadre et ses avenants, les commandes et factures des trois derniers exercices, la lettre de rupture et les échanges qui l’ont précédée.
Exemples illustratifs, personnes fictives. Le contenu de chaque note dépend de la demande reçue. La note résume, note et signale elle ne conseille pas et ne décide de rien. Une personne du cabinet apprécie le fond et répond.
Démonstration
Une démonstration sur une vraie demande.
Les écrans ci-dessous sont ceux du produit, sur la demande du cabinet de démonstration : Camille Durand, personne fictive, écrit à 22 h 47 en droit de la famille. La grille est la même pour un litige entre associés ou un impayé : mêmes champs, même délai de réponse, même relecture humaine avant toute décision.
La note de triage
Ce que l’avocat lit avant de décider.
La même grille à 14 h et à 23 h. Rien n’est décidé à sa place.
Score sur 10, température et priorité, avec la justification en clair. À l’écran : 8 sur 10, à chaud, priorité P1. Sur un impayé, la justification cite ce que la demande contient : le montant annoncé, l’ancienneté de la créance, les pièces mentionnées.
Domaine, orientation et prochaine étape. À l’écran, le droit de la famille. Chez vous, le domaine retenu serait le contentieux des affaires, avec un premier contact suggéré : l’associé qui traite les litiges entre associés, ou celui qui traite le recouvrement.
À traiter en priorité. Les points de vigilance de la demande. Sur un dossier commercial, ce sont les dates à vérifier : la date de l’assemblée en cause, la fin du préavis annoncé, l’ouverture éventuelle d’une procédure collective à l’égard du débiteur.
Informations manquantes et pièces à demander. En contentieux des affaires : le contrat-cadre et ses avenants, les procès-verbaux d’assemblée, les factures et les relances, la lettre de rupture.
Parties adverses et contrôle de conflits. Les sociétés et les personnes citées sont extraites et présentées pour votre vérification : le débiteur et son groupe, les autres associés, le donneur d’ordre. L’extraction vient du modèle et exige une vérification humaine.
La note reprend le vocabulaire de la demande : assemblée générale, pacte d’associés, mise en demeure, préavis. Elle relève les dates à vérifier, sans qualifier le litige ni indiquer une procédure. Les identifiants de la personne sont remplacés par des jetons avant tout appel au modèle. Les noms ne sont rétablis que dans la base de votre cabinet.
Sur l’iPhone
La même note, dans la poche de l’associé.
Ce qui attend, avec son compte à rebours. Une réponse suggérée, marquée comme brouillon. Deux boutons : Approuver et envoyer, Modifier le brouillon.
Un compte à rebours sur l’écran verrouillé, si l’associé le demande, et un rappel une demi-heure avant la fin du délai, qui nomme un domaine et un score, jamais un client.
Un brouillon, pas un envoi. La réponse suggérée ne part que si un avocat l’approuve ou la modifie. Seul l’accusé de réception part seul, dans une formulation validée à la mise en place.
Un historique en ajout seul : reçue, triée et notée, attribuée, accusé de réception envoyé. Les entrées ne sont jamais modifiées ni supprimées.
Face ID verrouille l’application dès qu’elle passe en arrière-plan.
Plateforme et application réelles, cabinet et personnes fictifs.
Ce que cela représente
Un exemple chiffré, avec ses hypothèses.
Pas une promesse : une arithmétique visible, à refaire avec vos chiffres.
Hypothèses d’un cabinet de 3 à 9 avocats
72 000 €d’honoraires en jeu par an, dans cet exemple, soit 9 dossiers
Demandes reçues par mois, tous canaux10
Part sans réponse, répondue trop tard ou jamais lue30 %
Conversion d’une demande prise en charge à temps25 %
Honoraires d’un dossier, hypothèse de travail entre 5 000 et 15 000 €8 000 €
« En jeu » désigne les honoraires des dossiers concernés, pas une prévision de signature ni un chiffre d’affaires garanti. La fourchette de 5 000 à 15 000 € est une hypothèse de travail, pas une observation de marché : remplacez-la par vos honoraires. Les frais de mise en place, intégralement remboursables, n’entrent pas dans le calcul.
Ce que mesurent les études
67 %
des cabinets ne répondent jamais à une demande reçue par e-mail.
Source : Clio Legal Trends Report, étude client mystère auprès de 500 cabinets, 2024. Le chiffre décrit un comportement de réponse observé, pas un résultat attendu de Lorne & Vale.
Des demandes confidentielles, traitées comme telles.
Quatre contrôles que vous pouvez vérifier, décrits sans superlatif.
Anonymisé avant tout modèle
Noms, e-mails, téléphones et autres identifiants sont remplacés par des jetons avant qu’une demande n’atteigne un modèle. La correspondance est scellée sous la clé du cabinet.
Cloisonnement par cabinet
Chaque table de données client porte une règle d’accès par cabinet, vérifiée par des tests automatiques à chaque changement.
Pièces scellées dans le navigateur
Chaque document est chiffré avant l’envoi sous deux échanges de clés, X25519 et ML-KEM-1024. Les envois sont bornés, typés et inspectés : les programmes incorporés sont refusés.
Journal d’audit chaîné et signé
Les actions sensibles sont liées par empreinte et la tête de chaîne est signée chaque jour, avec ML-DSA-87. L’application iPhone vérifie la signature sur l’appareil.
Ce que nous ne revendiquons pas : ni certification SOC 2 ou ISO 27001, ni test d’intrusion externe à ce jour. Hébergement Supabase (UE, Irlande) et Vercel modèle appelé par un relais côté serveur, sans entraînement sur vos données selon la politique par défaut d’OpenAI.
Le contentieux des affaires est le domaine de droit inclus. Un domaine supplémentaire coûte 295 € par mois. Aucun coût par utilisateur ni par demande. Frais de mise en place uniques, intégralement remboursables sous Garantie No-Miss. Prix hors taxes.
Opérationnel en 7 jours, période pilote de 60 jours puis au mois, résiliable à tout moment, données exportables à tout moment. Lire la garantie en détail.
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