Lorne & Vale
Droit du travail · Intake

En droit du travail, la demande arrive avec un délai déjà lancé.

Licenciement contesté, rupture conventionnelle refusée, harcèlement moral : la personne écrit le soir où elle reçoit la lettre, ou le dimanche. Lorne & Vale capte la demande, la structure en note de triage et la met sur le bureau du bon avocat, avec un délai de réponse. Vous gardez la décision.

Auditer mon intake · 15 min Voir le produit
  • Relecture humaine sur tout
  • Aucun conseil juridique
  • Opérationnel en 7 jours
  • Cloisonnement par cabinet
Thomas Martinthomas.martin@exemple.invalid
Licenciement après une réclamation d’heures supplémentairesBonjour, j’ai reçu ma lettre de licenciement, quelques semaines après avoir réclamé le paiement de mes heures supplémentaires. Je ne sais pas de combien de temps je dispose pour agir. Pouvez-vous me rappeler ?
E-mail direct · un soir de semaineLe cabinet est fermé
  1. Reçue
  2. Structurée
  3. Orientée
  4. Accusé envoyé
  5. Sur l’iPhone
L’application iPhone Lorne & Vale, écran Aujourd’hui : deux demandes en attente du cabinet fictif, la première, Camille Durand, personne fictive, notée 8 sur 10 en droit de la famille, urgence élevée, avec son compte à rebours.

Plateforme et application réelles, cabinet et personnes fictifs.

Le quotidien d’un cabinet en droit du travail

Trois situations que vous connaissez.

Chaque demande arrive avec une note de triage : résumé, urgence, parties à vérifier, informations manquantes, pièces à demander. Voici ce qu’elle ferait remonter.

Jeudi, 20 h 25Formulaire du site

Licenciement contesté, lettre reçue le matin même

« J’ai reçu ma lettre de licenciement ce matin. Je conteste les motifs. Quel délai ai-je pour saisir le conseil de prud’hommes ? »

Ce que la note ferait remonter
Urgence
Élevée. Priorité P1, objectif de première réponse en 4 heures. Point de vigilance : un délai de saisine a commencé à courir.
Parties à vérifier
L’employeur, sa raison sociale et son groupe, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
La date de notification du licenciement, qui fait courir le délai de saisine. L’ancienneté et la convention collective applicable.
Pièces à demander
La lettre de licenciement, la convocation à l’entretien préalable, le contrat de travail et ses avenants, les derniers bulletins de paie.
Mardi, 12 h 40E-mail transféré

Rupture conventionnelle refusée par l’employeur

« J’ai demandé une rupture conventionnelle. Mon employeur refuse de signer et me propose de démissionner. Je ne sais pas quoi répondre. »

Ce que la note ferait remonter
Urgence
Moyenne. Priorité P2, objectif de première réponse en 24 heures.
Parties à vérifier
L’employeur, pour le contrôle de conflits. Point de vigilance : le cabinet conseille-t-il déjà cette société ?
Informations manquantes
L’ancienneté, la rémunération, la convention collective applicable, l’état des échanges écrits avec l’employeur et la tenue éventuelle d’un entretien.
Pièces à demander
Le contrat de travail, les trois derniers bulletins de paie, les échanges écrits sur la rupture, le formulaire d’homologation s’il a déjà été rempli.
Dimanche, 22 h 15Appel manqué

Harcèlement moral signalé, arrêt de travail en cours

« J’ai signalé la situation à la médecine du travail. Je suis en arrêt depuis trois semaines et je ne sais plus à qui m’adresser. »

Ce que la note ferait remonter
Urgence
Élevée. Priorité P1, objectif de première réponse en 4 heures. Points de vigilance : santé de la personne, arrêt de travail en cours.
Parties à vérifier
L’employeur et la personne mise en cause, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
Le signalement a-t-il été fait par écrit ? Le comité social et économique ou l’inspection du travail ont-ils été saisis ? Une visite de reprise est-elle prévue ?
Pièces à demander
Les arrêts de travail, les avis et courriers du médecin du travail, les échanges écrits avec l’employeur, les attestations de collègues.

Exemples illustratifs, personnes fictives. Le contenu de chaque note dépend de la demande reçue. La note résume, note et signale ; elle ne conseille pas et ne décide de rien. Une personne du cabinet apprécie le fond et répond.

Démonstration

Une démonstration sur une vraie demande.

La démonstration porte sur le jeu de données du cabinet de démonstration : une demande fictive en droit de la famille, reçue à 22 h 47 et structurée dans la minute. Les écrans sont réels et la grille est la même pour une contestation de licenciement ; seul le contenu des rubriques change d’un domaine à l’autre.

La note de triage

Ce que l’avocat lit avant de décider.

La même grille à 14 h et à 23 h. Rien n’est décidé à sa place.

  • Un score sur 10, une température et une priorité, avec la justification en clair. À l’écran : 8 sur 10, à chaud, priorité P1, soit une première réponse visée en 4 heures. Dans le même jeu de données, la demande de Thomas Martin, licencié après avoir réclamé ses heures supplémentaires, est notée 9 sur 10.
  • Domaine, orientation et prochaine étape. Sur l’exemple affiché : droit de la famille, premier contact suggéré l’associé du pôle famille. Sur une contestation de licenciement, l’orientation viserait l’associé du pôle social et l’étape recommandée serait un entretien sous un jour ouvré.
  • À traiter en priorité. L’écran signale ici des enfants concernés. En droit du travail, ce sont un délai de saisine qui court, un arrêt de travail en cours ou un salarié protégé qui remontent au même endroit.
  • Informations manquantes et pièces à demander. Ce qu’il faut savoir avant le premier appel, et ce que la personne doit apporter. L’exemple affiché demande toute décision de justice existante ; sur une contestation de licenciement, ces rubriques appelleraient la date de notification, l’ancienneté et la convention collective applicable ; la lettre de licenciement, la convocation à l’entretien préalable et les derniers bulletins de paie.
  • Partie adverse et contrôle de conflits. Les noms sont extraits par le modèle et soumis à une vérification humaine : le conjoint sur l’exemple affiché, l’employeur sur une contestation de licenciement. Utile quand le cabinet conseille aussi des entreprises.

Les identifiants de la personne sont remplacés par des jetons avant tout appel au modèle. Les noms ne sont rétablis que dans la base de votre cabinet.

La note de triage sur iPhone : points de vigilance, pièces à demander, informations manquantes et prochaine étape recommandée, sur une demande fictive du jeu de démonstration.
Note de triage d’une demande fictive sur la plateforme : score 8 sur 10, droit de la famille, priorité P1, prochaine étape recommandée, justification du score, points de vigilance, parties à vérifier.
Sur l’iPhone

La même note, dans la poche de l’associé.

Ce qui attend, avec son compte à rebours. Une réponse suggérée, marquée comme brouillon. Deux boutons : Approuver et envoyer, Modifier le brouillon.

  • Un compte à rebours sur l’écran verrouillé, si l’associé le demande, et un rappel une demi-heure avant la fin du délai, qui nomme un domaine et un score, jamais un client.
  • Un brouillon, pas un envoi. La réponse suggérée ne part que si un avocat l’approuve ou la modifie. Seul l’accusé de réception part seul, dans une formulation validée à la mise en place.
  • Un historique en ajout seul : reçue, triée et notée, attribuée, accusé de réception envoyé. Les entrées ne sont jamais modifiées ni supprimées.
  • Face ID verrouille l’application dès qu’elle passe en arrière-plan.
La note de triage sur iPhone : score 8 sur 10, Camille Durand, personne fictive, domaine famille, urgence élevée, résumé, et les boutons Approuver et envoyer, Modifier le brouillon.
La réponse suggérée sur iPhone, marquée comme un brouillon tant qu’elle n’est pas envoyée, et l’historique de la demande en ajout seul : demande reçue, triée et notée, attribuée, accusé de réception envoyé.

Plateforme et application réelles, cabinet et personnes fictifs.

Ce que cela représente

Un exemple chiffré, avec ses hypothèses.

Pas une promesse : une arithmétique visible, à refaire avec vos chiffres.

Hypothèses d’un cabinet de 3 à 9 avocats
108 000 €d’honoraires en jeu par an, dans cet exemple, soit 27 dossiers
Demandes reçues par mois, tous canaux30
Part sans réponse, répondue trop tard ou jamais lue30 %
Conversion d’une demande prise en charge à temps25 %
Honoraires d’un dossier prud’homal, hypothèse prudente dans une fourchette de 3 000 à 8 000 €4 000 €
Abonnement annuel, offre Structure, tarif public13 800 €
Seuil de rentabilité4 dossiers par an

30 × 30 % × 25 % = 2,25 dossiers/mois × 12 = 27 × 4 000 € = 108 000 € par an

« En jeu » désigne les honoraires des dossiers concernés, pas une prévision de signature ni un chiffre d’affaires garanti. La fourchette d’honoraires est une hypothèse de travail, à remplacer par la vôtre. Les frais de mise en place, intégralement remboursables, n’entrent pas dans le calcul.

Ce que mesurent les études

67 %

des cabinets ne répondent jamais à une demande reçue par e-mail.

Source : Clio Legal Trends Report, étude client mystère auprès de 500 cabinets, 2024. Le chiffre décrit un comportement de réponse observé, pas un résultat attendu de Lorne & Vale.

Sécurité et secret professionnel

Des demandes intimes, traitées comme telles.

Quatre contrôles que vous pouvez vérifier, décrits sans superlatif.

Anonymisé avant tout modèle

Noms, e-mails, téléphones et autres identifiants sont remplacés par des jetons avant qu’une demande n’atteigne un modèle. La correspondance est scellée sous la clé du cabinet.

Cloisonnement par cabinet

Chaque table de données client porte une règle d’accès par cabinet, vérifiée par des tests automatiques à chaque changement.

Pièces scellées dans le navigateur

Chaque document est chiffré avant l’envoi sous deux échanges de clés, X25519 et ML-KEM-1024. Les envois sont bornés, typés et inspectés : les programmes incorporés sont refusés.

Journal d’audit chaîné et signé

Les actions sensibles sont liées par empreinte et la tête de chaîne est signée chaque jour, avec ML-DSA-87. L’application iPhone vérifie la signature sur l’appareil.

Ce que nous ne revendiquons pas : ni certification SOC 2 ou ISO 27001, ni test d’intrusion externe à ce jour. Hébergement Supabase (UE, Irlande) et Vercel ; modèle appelé par un relais côté serveur, sans entraînement sur vos données selon la politique par défaut d’OpenAI.

Voir l’architecture de sécurité
Tarifs

Un abonnement fixe pour tout le cabinet.

Le droit du travail est le domaine de droit inclus. Un domaine supplémentaire coûte 295 € par mois. Aucun coût par utilisateur ni par demande. Frais de mise en place uniques, intégralement remboursables sous Garantie No-Miss. Prix hors taxes.

Opérationnel en 7 jours, période pilote de 60 jours puis au mois, résiliable à tout moment, données exportables à tout moment. Lire la garantie en détail.

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Voyez ce que cela changerait dans votre cabinet.

Quinze minutes avec un fondateur. Vos canaux, votre volume, vos demandes en droit du travail. Vous repartez avec une estimation chiffrée et une réponse claire, y compris si ce n’est pas pour vous.

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Vous préférez écrire d’abord ? contact@lornevale.com