Lorne & Vale
Droit immobilier · Intake

En droit immobilier, la demande arrive avec une date. La réponse ne devrait pas attendre lundi.

Vice caché découvert après l’achat, congé signifié sur un bail commercial, procès-verbal d’assemblée générale notifié : ces demandes portent une date, et cette date commande un délai. Lorne & Vale capte la demande, la structure en note de triage et la met sur le bureau du bon avocat, avec un délai de réponse. Vous gardez la décision.

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  • Relecture humaine sur tout
  • Aucun conseil juridique
  • Opérationnel en 7 jours
  • Cloisonnement par cabinet
Inès Moreauines.moreau@exemple.invalid
Infiltrations dans un appartement acheté en marsBonjour, des infiltrations sont apparues dans la chambre. Un voisin nous dit que le problème est ancien et le vendeur ne répond plus à nos courriers. Pouvez-vous nous rappeler ?
Formulaire du site · un soir de semaineLe cabinet est fermé
  1. Reçue
  2. Structurée
  3. Orientée
  4. Accusé envoyé
  5. Sur l’iPhone
L’application iPhone Lorne & Vale, écran Aujourd’hui : deux demandes en attente du cabinet fictif, la première, Camille Durand, personne fictive, notée 8 sur 10 en droit de la famille, urgence élevée, avec son compte à rebours.

Plateforme et application réelles, cabinet et personnes fictifs.

Le quotidien d’un cabinet en droit immobilier

Trois situations que vous connaissez.

Chaque demande arrive avec une note de triage : résumé, urgence, parties à vérifier, informations manquantes, pièces à demander. Voici ce qu’elle ferait remonter.

Dimanche, 21 h 05Formulaire du site

Vice caché découvert après l’achat d’un appartement

« Nous avons acheté en mars. Des infiltrations sont apparues dans la chambre, le voisin dit que le problème est ancien. Le vendeur ne répond plus. »

Ce que la note ferait remonter
Urgence
Moyenne. Priorité P2, objectif de première réponse en 24 heures. Point de vigilance : la date de découverte des désordres, qui commande le délai d’action en garantie des vices cachés.
Parties à vérifier
Le vendeur, l’agence, le notaire rédacteur, et le syndicat des copropriétaires si les parties communes sont en cause.
Informations manquantes
La date de l’acte authentique et celle de la découverte ? Le vendeur est-il un particulier ou un professionnel ? L’acte comporte-t-il une clause d’exclusion de garantie ?
Pièces à demander
Le compromis et l’acte authentique, le dossier de diagnostics techniques, les devis de réparation, les photographies et les courriers adressés au vendeur.
Jeudi, 8 h 20E-mail transféré

Congé délivré par le bailleur sur un bail commercial

« Un commissaire de justice m’a remis hier un congé pour l’échéance de mon bail. Mon fonds de commerce est dans ces murs depuis douze ans. »

Ce que la note ferait remonter
Urgence
Élevée. Priorité P1, objectif de première réponse en 4 heures. Point de vigilance : la date de signification de l’acte, qui fait courir des délais.
Parties à vérifier
Le bailleur, la société propriétaire des murs et son gérant, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
Le congé vise-t-il l’échéance du bail ou une échéance triennale ? Comporte-t-il une offre d’indemnité d’éviction, ou un refus de renouvellement motivé ? À quelle date a-t-il été signifié ?
Pièces à demander
Le bail et ses avenants, l’acte de congé, l’état des lieux, les quittances de loyer et les appels de charges récents.
Samedi, 19 h 45Appel manqué

Litige de copropriété après une assemblée générale

« L’assemblée a voté un ravalement et ma quote-part a doublé. J’ai voté contre. Le procès-verbal vient d’arriver. »

Ce que la note ferait remonter
Urgence
Élevée. Priorité P1, objectif de première réponse en 4 heures. Point de vigilance : la date de notification du procès-verbal, qui commande un délai court.
Parties à vérifier
Le syndicat des copropriétaires, le syndic et son cabinet de gestion, pour le contrôle de conflits.
Informations manquantes
Quand la notification du procès-verbal a-t-elle été reçue ? Quelles résolutions sont visées ? Le vote contre est-il consigné au procès-verbal ?
Pièces à demander
Le procès-verbal et son avis de notification, la convocation et ses annexes, le règlement de copropriété, les derniers appels de charges.

Exemples illustratifs, personnes fictives. Le contenu de chaque note dépend de la demande reçue. La note résume, note et signale  elle ne conseille pas et ne décide de rien. Une personne du cabinet apprécie le fond et répond.

Démonstration

Une démonstration sur une vraie demande.

Les écrans ci-dessous montrent la demande réelle du jeu de démonstration : Camille Durand, personne fictive, écrit à 22 h 47 pour une séparation. La demande est structurée dans la minute, l’accusé de réception part au nom du cabinet à 22 h 49, et la note attend l’associé sur la plateforme et sur son iPhone. Une demande immobilière remplit les mêmes rubriques : le vice caché signalé par Inès Moreau, le congé de bail commercial reçu par Julien Mercier, personnes fictives également.

La note de triage

Ce que l’avocat lit avant de décider.

La même grille à 14 h et à 23 h, sur une séparation comme sur un vice caché ou un congé de bail commercial. Rien n’est décidé à sa place.

  • Score 8 sur 10, à chaud, priorité P1, avec la justification du score en clair : situation décrite clairement, enfants concernés, demande explicite d’un conseil rapide.
  • Domaine, orientation et prochaine étape. Sur cette demande de démonstration : droit de la famille, premier contact suggéré, entretien proposé sous un jour ouvré. Sur un congé de bail commercial, la même ligne nommerait le domaine, l’associé du pôle immobilier et l’étape suivante.
  • À traiter en priorité : enfants concernés, protection de l’enfance.
  • Informations manquantes et pièces à demander. Une procédure est-elle engagée ? Une décision sur la garde ? Toute décision de justice existante, les courriers de l’avocat adverse.
  • Partie adverse et contrôle de conflits. Ici le conjoint est nommé pour votre vérification  en immobilier, ce serait le vendeur, le bailleur ou le syndicat des copropriétaires. La liste est extraite par le modèle et exige une vérification humaine.

Les identifiants de la personne sont remplacés par des jetons avant tout appel au modèle. Les noms ne sont rétablis que dans la base de votre cabinet.

La note de triage sur iPhone : points de vigilance, pièces à demander, informations manquantes et prochaine étape recommandée, sur une demande fictive en droit de la famille.
Note de triage d’une demande fictive sur la plateforme : score 8 sur 10, droit de la famille, priorité P1, prochaine étape recommandée, justification du score, points de vigilance, parties à vérifier.
Sur l’iPhone

La même note, dans la poche de l’associé.

Ce qui attend, avec son compte à rebours. Une réponse suggérée, marquée comme brouillon. Deux boutons : Approuver et envoyer, Modifier le brouillon.

  • Un compte à rebours sur l’écran verrouillé, si l’associé le demande, et un rappel une demi-heure avant la fin du délai, qui nomme un domaine et un score, jamais un client.
  • Un brouillon, pas un envoi. La réponse suggérée ne part que si un avocat l’approuve ou la modifie. Seul l’accusé de réception part seul, dans une formulation validée à la mise en place.
  • Un historique en ajout seul : reçue, triée et notée, attribuée, accusé de réception envoyé. Les entrées ne sont jamais modifiées ni supprimées.
  • Face ID verrouille l’application dès qu’elle passe en arrière-plan.
La note de triage sur iPhone : score 8 sur 10, Camille Durand, personne fictive, domaine famille, urgence élevée, résumé, et les boutons Approuver et envoyer, Modifier le brouillon.
La réponse suggérée sur iPhone, marquée comme un brouillon tant qu’elle n’est pas envoyée, et l’historique de la demande en ajout seul : demande reçue, triée et notée, attribuée, accusé de réception envoyé.

Plateforme et application réelles, cabinet et personnes fictifs.

Ce que cela représente

Un exemple chiffré, avec ses hypothèses.

Pas une promesse : une arithmétique visible, à refaire avec vos chiffres.

Hypothèses d’un cabinet de 3 à 9 avocats
108 000 €d’honoraires en jeu par an, dans cet exemple, soit 27 dossiers
Demandes reçues par mois, tous canaux30
Part sans réponse, répondue trop tard ou jamais lue30 %
Conversion d’une demande prise en charge à temps25 %
Honoraires d’un dossier immobilier, hypothèse retenue dans une fourchette de 2 500 à 6 000 €4 000 €
Abonnement annuel, offre Structure, tarif public13 800 €
Seuil de rentabilité4 dossiers par an

30 × 30 % × 25 % = 2,25 dossiers/mois × 12 = 27 × 4 000 € = 108 000 € par an

Un exemple, pas une promesse : un contentieux de copropriété et un contentieux de bail commercial ne se facturent pas de la même façon. « En jeu » désigne les honoraires des dossiers concernés, pas une prévision de signature ni un chiffre d’affaires garanti. Les frais de mise en place, intégralement remboursables, n’entrent pas dans le calcul. La fourchette d’honoraires comme le volume sont des exemples, pas une moyenne relevée sur des cabinets.

Ce que mesurent les études

67 %

des cabinets ne répondent jamais à une demande reçue par e-mail.

Source : Clio Legal Trends Report, étude client mystère auprès de 500 cabinets, 2024. Le chiffre décrit un comportement de réponse observé, pas un résultat attendu de Lorne & Vale.

Sécurité et secret professionnel

Des dossiers confidentiels, traités comme tels.

Quatre contrôles que vous pouvez vérifier, décrits sans superlatif.

Anonymisé avant tout modèle

Noms, e-mails, téléphones et autres identifiants sont remplacés par des jetons avant qu’une demande n’atteigne un modèle. La correspondance est scellée sous la clé du cabinet.

Cloisonnement par cabinet

Chaque table de données client porte une règle d’accès par cabinet, vérifiée par des tests automatiques à chaque changement.

Pièces scellées dans le navigateur

Chaque document est chiffré avant l’envoi sous deux échanges de clés, X25519 et ML-KEM-1024. Les envois sont bornés, typés et inspectés : les programmes incorporés sont refusés.

Journal d’audit chaîné et signé

Les actions sensibles sont liées par empreinte et la tête de chaîne est signée chaque jour, avec ML-DSA-87. L’application iPhone vérifie la signature sur l’appareil.

Ce que nous ne revendiquons pas : ni certification SOC 2 ou ISO 27001, ni test d’intrusion externe à ce jour. Hébergement Supabase (UE, Irlande) et Vercel  modèle appelé par un relais côté serveur, sans entraînement sur vos données selon la politique par défaut d’OpenAI.

Voir l’architecture de sécurité
Tarifs

Un abonnement fixe pour tout le cabinet.

Le droit immobilier est le domaine de droit inclus. Un domaine supplémentaire coûte 295 € par mois. Aucun coût par utilisateur ni par demande. Frais de mise en place uniques, intégralement remboursables sous Garantie No-Miss. Prix hors taxes.

Opérationnel en 7 jours, période pilote de 60 jours puis au mois, résiliable à tout moment, données exportables à tout moment. Lire la garantie en détail.

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Vous préférez écrire d’abord ? contact@lornevale.com