Payez le travail fait
Pas le nombre de postes

C’est un pilote. Vous configurez votre espace seul ou avec nous, et votre objectif est écrit, sur le travail de votre assistant. Par défaut : en 7 jours, chaque demande confiée aboutit, avec une réponse ou une question pour vous. Les jours où elle attend votre réponse ne comptent pas. Vous utilisez votre assistant 30 jours sur vos propres tâches, puis nous faisons le bilan ensemble, à partir du registre de votre espace.

Nous vous remboursons votre premier mois, au prix de votre formule, sur la carte ou le compte qui a servi au paiement, sous 14 jours, sans que vous ayez à le demander. Le bilan s’appuie sur le registre de votre espace, qui garde la trace de chaque action de votre assistant, et porte sur au moins 10 demandes. Lire les règles du pilote.

Parce que c’est ce que nous maîtrisons, et ce que vous pouvez vérifier. Qu’un fournisseur réponde, ou qu’il accepte vos conditions, dépend de lui : quand un destinataire se tait, votre assistant relance deux fois, puis vous demande s’il faut attendre ou écrire à quelqu’un d’autre. Le registre montre chacune de ces étapes, avec sa date.

Vous continuez sur votre formule, facturée au mois et résiliable à la fin de chaque mois. Ou vous arrêtez, sans rien de plus à payer.

Les 10 premières entreprises abonnées à la formule Équipe gardent 149 € par mois, au lieu de 249 €, tant qu’elles restent abonnées, même si le prix change ensuite. C’est notre façon de remercier les entreprises qui nous aident à façonner l’assistant. Si vous passez ensuite à Business, le prix Business s’applique.

Pour que toute votre équipe s’en serve sans compter les places. Ce qui fait nos coûts, et votre valeur, c’est le nombre de tâches traitées : c’est donc ce que comprend chaque formule.

Une demande que vous confiez, de votre premier message à son résultat, questions et relances comprises.

Rien ne s’arrête. Les tâches en plus sont facturées sur votre facture suivante, à 3,00 € l’unité en Équipe et 2,50 € en Business. Au-delà d’environ 200 tâches par mois, Business revient moins cher qu’Équipe avec des tâches en plus, et nous vous proposons de changer.

Oui. Vous pouvez passer d’Équipe à Business, et inversement, au début de n’importe quel mois.

Une assistante indépendante en France facture en général de 30 à 55 € de l’heure. Cent tâches d’environ 10 minutes font environ 17 heures, soit environ 500 à 920 € par mois. Un salarié à temps plein coûte au moins environ 1 900 € par mois à l’employeur, au SMIC. Lorne & Vale ne remplace pas le jugement humain : il prend en charge les relances, pour que votre temps aille aux décisions.

Ils coûtent en général d’environ 20 à 50 € par personne et par mois, et ils vous aident à écrire et à trier vos e-mails. C’est toujours vous qui envoyez et qui relancez. Lorne & Vale vous en décharge et mène chaque demande jusqu’au bout : son prix est donc fondé sur les tâches traitées plutôt que sur les places.

Non. Ce sont des fourchettes courantes tirées de tarifs publics en 2026, et notre propre hypothèse d’environ 10 minutes par tâche. Utilisez le calculateur avec vos propres chiffres : si une personne vous coûte moins cher que la formule à votre volume, il vous le dit.

Écrivez-nous. Nous convenons d’un prix selon votre équipe et votre volume de tâches, facturé par LORNE VALE SAS.

Les prix sont en euros, hors TVA lorsqu’elle s’applique.